תנאי התקשרות לחברת ניהול

חברת הניהול היא ספק שירות של הארגון, ולא לקוח של הדיירים ולא מפעילת הפלטפורמה. חיבורה לבניין נעשה בהחלטת הארגון בלבד, והוא ניתן לביטול על ידו בכל עת.

ההתקשרות המסחרית בין חברת הניהול לבין הארגון היא עניינם, ומפעיל המערכת אינו צד לה — לרבות בשאלות תשלום, היקף שירות או סיום התקשרות.

חברת הניהול פועלת במרחב ייעודי עם הרשאות מוגבלות. הגישה מיועדת לביצוע תפקידה מול הבניין בלבד.

המרחב אינו מקנה גישה לכל מה שרואה ועד הבית. בכלל זה, אין לחברת הניהול גישה להודעות פרטיות בין דיירים, לפילוח שמי של הצבעות או לדיוני הוועד הפנימיים.

ניסיון להרחיב את היקף הגישה בדרך טכנית כלשהי מהווה הפרה מהותית של תנאים אלה.

חברת ניהול עשויה להיות מחוברת לכמה בניינים. החיבור אינו מקנה מבט רוחבי: נתוני כל בניין נפרדים, וההפרדה נאכפת בשרת.

אין להצליב מידע בין בניינים, ואין להשתמש במידע שהתקבל מבניין אחד לצורך פעילות בבניין אחר.

המידע בפלטפורמה נמסר על ידי הדיירים לצורך ניהול הבית המשותף. כל שימוש בו למטרה אחרת אסור, גם אם הגישה אליו הייתה מותרת.

אסור במפורש

• שימוש ברשימות הדיירים או בפרטי הקשר שלהם לדיוור, לשיווק או להצעת שירותים — של החברה או של אחר;
• ייצוא רשימות דיירים אל מחוץ לפלטפורמה, למעט לצורך ביצוע תפקיד מוגדר מול אותו בניין;
• העברת פרטי דייר לצד שלישי — קבלן, ספק או כל גורם אחר — ללא הסכמת הדייר או הוראה שבדין;
• שימוש במידע לאחר ניתוק החברה מהבניין.

• חשבון המשתמש אישי לכל עובד. אין לשתף חשבון בין עובדים.
• החברה אחראית לפעולות עובדיה בפלטפורמה.
• עם סיום העסקתו של עובד או סיום תפקידו מול הבניין — על החברה לדאוג להסרת הרשאותיו סמוך לכך.
• חובת הסודיות חלה על העובד גם לאחר סיום העסקתו.

תוכן, פרטי קשר ועדכונים שהחברה מפרסמת לדיירים — באחריותה בלבד, ועליהם חלים כללי התוכן שבתנאים הכלליים.

אין לפרסם במרחב הבניין תוכן שיווקי שאינו נוגע לשירות הניהול של אותו בניין.

• הארגון רשאי לנתק את החברה מהבניין בכל עת. עם הניתוק נפסקת הגישה לנתוני אותו בניין.
• מפעיל המערכת רשאי להסיר חברה מהמאגר בשל הפרה מהותית, שימוש לרעה במידע או תלונות חוזרות.
• נתוני הבניין נשארים אצל הארגון. אין לחברה זכות בהם לאחר הניתוק.